O que fazer ao presenciar um caso de violência doméstica?

Guia prático de como agir com segurança e empatia

A violência doméstica é uma realidade presente em diversas sociedades e pode se manifestar de diferentes formas, incluindo agressão física, psicológica, sexual, moral e financeira. Presenciar um caso desse tipo pode ser impactante, mas saber como agir de forma correta é essencial para garantir a segurança da vítima e também a sua própria segurança ao intervir. A seguir, apresentamos um guia passo a passo sobre como agir diante dessa situação.

Foco em Ação e Segurança

Avalie a Situação

Mantenha a calma antes de agir.
Verifique a gravidade da agressão.
Identifique pessoas vulneráveis.

Busque Ajuda

Ligue 190 para emergências.
Ligue 180 para orientações.
Encaminhe para a DEAM ou ONGs.

Registre Detalhes

Anote data, hora e local.
Descreva a cena discretamente.
Identifique possíveis testemunhas.

“Em briga de marido e mulher, a gente salva a mulher.”Intervir não é apenas um ato de coragem, é o que separa o perigo da liberdade. Seu silêncio pode ser o que o agressor precisa, mas sua voz é o que a vítima espera.

Como conversar e acolher a vítima

Se for seguro e adequado, tente conversar com a vítima em um momento oportuno. Demonstre apoio dizendo frases como “Você não está sozinha, estou aqui para te ajudar.” É fundamental evitar julgamentos; não questione por que ela continua na relação, pois fatores como dependência financeira e emocional dificultam muito a decisão de sair. Ofereça informações sobre canais de suporte, como ONGs e serviços de assistência, sendo sempre um porto seguro.

Canais de Denúncia Anônima

Se você tem receio de represálias ou deseja manter sua identidade protegida, pode denunciar anonimamente pelo Disque 180 ou pelo Disque Denúncia (181). Também há delegacias online e aplicativos de segurança que permitem fazer relatos sem precisar se identificar, garantindo que a ajuda chegue sem expor quem denúncia.

Serviços de Apoio Especializado

Além da polícia, há vários serviços de acolhimento e suporte. Os Centros de Referência da Mulher oferecem apoio psicológico e jurídico, enquanto abrigos seguros servem para mulheres que precisam sair de casa por questões de risco imediato. As Delegacias Especializadas de Atendimento à Mulher (DEAMs) são o local correto para registro de boletins de ocorrência e solicitação de medidas protetivas urgentes.